A Gradium usa o Design de Comunicação para criar Customer Experience.
Estamos no mercado há 13 anos trazendo inovação, planejamento, performance
e soluções únicas para negócios em transformação ou nativos digitais.

Serviços para transformar o seu Customer Experience

Temos diversos serviços que vão redesenhar sua abordagem de Experiência e agregar mais valor ao relacionamento com o cliente. Independente do produto, tenha mais lucro com experiência do cliente!
Tudo isso com aderência a LGPD e normas de segurança e proteção dados.

Fale Conosco

Desenho de Canais

A gradium avalia e dimensiona os canais de comunicação e qual valor está sendo entregue!

Controle e Segmentação de Clientes

Entenda os potenciais dos seus clientes para desenvolver a comunicação focada! Nós analisamos pra você!

Automação e E-mail Marketing

Crie fluxos e mantenha nutrida sua base pelo canal de vendas digitais mais confiável!

Pesquisa, NPS e Visualização de Dados

Leve para suas decisões os dados que realmente importam com análises de valor para vender mais.

Gamificação para Aquisição de Leads

Construir Funis e Gamificá-los é uma operação complexa para ampliar sua base! Nós fazemos pra você!

Construa um Sistema de Design

Construir uma identidade única para as múltipklas experiências do cliente. Nós desenvolvemos e aplicamos!

CONHEÇA NOSSOS CASES

Estratégia e
Inovação

Com técnicas de gamificação e design, a Gradium construiu, junto ao Unicred, seu próprio “Grupo de Inovação”, que analisa e desenvolve produtos, do problema ao MVP.

Serviços

Desenho de Canais
Design Thinking
Gamificação
Vamos marcar uma reunião?

Experiência de Comunidades

Trabalhando com a plataforma de API’s da Elo, nós desenvolvemos estratégia, conteúdo, organizamos eventos e criamos canais. Com isso, nós construímos uma rede de mais de 3 mil desenvolvedores de todo o país interagindo a respeito de API’s. Além disso, a Elo desenvolve comunidades internas de conhecimento, expandindo e permitindo a inovação de dentro para fora com experiência de participantes.

Serviços

Estratégia  emonitoramento de canais

Mapeamento de Comunidades
Criação de conteúdo segmentado
Cobertura de Eventos
Branding Digital
Vamos debater a Experiência do seu Cliente?

Customer Experience Management

O The Developers Conference é um dos maiores eventos de comunidades de tecnologia do mundo. A conferência atua de forma híbrida, criando um cenário presencial e digital de alto impacto. A Gradium comanda toda a comunicação com foco em Customer Experience do TDC desde 2017.

Serviços

Estratégia de Comunicação Base
Desenho e manutenção de canais
Criação de conteúdo segmentado
Branding Digital
Controle e Segmentação de Clientes
Criação dos Princípios de Design
Gamificação
Entenda como funciona nosso Customer Experience

Desenho de Comunicação

Com o Museu Estadual do Carvão, a missão da Gradium foi valorizar a cultura e resgatar o papel do museu na comunidade. Nós reconectamos a comunidade da região a sua história utilizando o Professor Carvalho, um personagem ficcional criado especialmente para o projeto.

Serviços

Desenho de Canis
Design Gráfico 
Criação de conteúdo segmentado
Branding Digital
Pesquisa, NPS e Visualização de Dados
Experiência digital
Vamos trabalhar esses serviços na sua empresa?

Entenda o desenvolvimento de Experiência do Clinte através do Design de Comunicação

O objetivo do Design de Comunicação aplicado a experiência do cliente é ampliar a esfera de influência e alcance dos valores da organização através das comunidades em que está inserida, organizando um posicionamento orgânico em um ambiente de opiniões em tempo real e competição agressiva.

Conforme o gráfico, o design de comunicação está focado em gerar dados sobre a comunidades de interesse e suas relações com os cliente e usuários da organização, focalizar suas referências e a partir daí construir um argumento de comunicação que sirva não apenas para declarar o “ponto de vista” da organização, mas também para materializar uma linguagem que possa transformar os clientes em fãs e as comunidades de interesse em aspirantes a clientes.

Invista no desenvolvimento de sua comunicação de forma completa e competente. 

Vamos construir juntos.
 
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Nosso jeito de pensar

Neste blog divulgamos nossos artigos que resumem nosso pensamento sobre os assuntos que são relavantes para o desenvolvimento de sua comunicação!

Dicas pra quem é uma pessoa influenciadora nas redes sociais

Você já chegou lá e conta com sua base de fãs que acompanha e engaja com seu conteúdo, além de já ter sistematizado seus processos para atingir ótimos resultados usando[…]

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Dicas pra quem é uma pessoa de negócios nas redes sociais:

Você que está antenada em como as redes sociais podem te promover novas oportunidades, tanto de projetos quanto de crescimento profissional, já está alguns passos na frente. Mesmo assim acreditamos[…]

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Dicas pra quem é uma pessoa exploradora nas redes sociais:

Você que está muito mais interessada em ler e consumir conteúdos, já tem diversos predicados para ampliar sua presença digital, pois você já engaja e se interessa por diferentes formas[…]

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Vamos conversar?

Nós queremos ouvir os desafios de sua empresa com a comunicação e planejar soluções completas de estratégia e gestão de canais, para construir comunidades em torno de seu produto ou organização.

Estamos a disposição para receber sua visita, na sala 201 da Av. Pernambuco, 1328 – Navegantes, Porto Alegre – RS CEP 90240-001

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in@gradium.com.br
51 99387 5700

Quer trabalhar conosco? Quando abrimos uma vaga, sempre lembramos primeiro daqueles que fizeram questão de nos mostrar seu trabalho.

Mande seu currículo, portfólio ou coisas legais que você faz para:

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